【高程度医院建设】优化门诊办事流程，提高门诊办事质量！我院开展医务礼节培训

本文摘要：【高程度医院建设】优化门诊办事流程，提高门诊办事质量！我院开展医务礼节培训 门急诊、医技、收费、药房等科室 作为患者就医的重要窗口 事情人员办事礼节是否规范 将直接影响患者对医院的整体评价 为此，我院在推进“优化门诊办事流程 提高门诊办事质量”傍边有新行动 为全面晋升窗口科室事情人员的办事能力和办事质量。12月3日下午，我院门诊部在1号集会室组织开展了一场医务礼节培训。门急诊、医技、收费、药房等窗口科室事情人员约200人到介入培训。

【高程度医院建设】优化门诊办事流程，提高门诊办事质量！我院开展医务礼节培训 门急诊、医技、收费、药房等科室 作为患者就医的重要窗口 事情人员办事礼节是否规范 将直接影响患者对医院的整体评价 为此，我院在推进“优化门诊办事流程 提高门诊办事质量”傍边有新行动 为全面晋升窗口科室事情人员的办事能力和办事质量。12月3日下午，我院门诊部在1号集会室组织开展了一场医务礼节培训。门急诊、医技、收费、药房等窗口科室事情人员约200人到介入培训。此次培训出格邀请 拥有富厚的医务礼节培训经验的 国际注册医务礼节培训师—— 市朗诵协会常务秘书长姚靖音老师 担任本次培训的主讲人 姚老师通过理论解说、现场演示、互动交流等形式，具体解说了礼节的寄义，为什么学医务礼节，再联合我院窗口科室的实际事情要求，首先从眼神、微笑等面部心情的揭示，再到站姿、坐姿、指引手势和职业妆化装技巧、肢体语言的演示等内容举行培训。

培训会上 学员们氛围活跃，回声热烈 受到了学员们的一致好评 通过此次培训，增强了医务人员礼节行为涵养，有助于晋升医院办事形象和办事质量，对促进高程度医院建设和医德医风建设，改善医患关系，完善自身综合素质有显著的晋升感化。来历|门诊部 洪志华 编辑|宣传科返回，检察更多。

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